Privacy Policy

Effective Date: 2024/3/11

Welcome to RETCL PROCESS (“we”, “us”, “our”).      We respect your privacy and are committed to protecting it through our compliance with this policy.

This policy describes the types of information we may collect from you or that you may provide when you visit the website https://www.retcl.com/ (RETCL PROCESS) and our practices for collecting, using, maintaining, protecting, and disclosing that information.

This policy applies to information we collect:

– On this Website.

– In email, text, and other electronic messages between you and this Website.

– Through mobile and desktop applications you download from this Website, which provide dedicated non-browser-based interaction between you and this Website.

– When you interact with our advertising and applications on third-party websites and services, if those applications or advertising include links to this policy.

It does not apply to information collected by:

– us offline or through any other means, including on any other website operated by any third party;      or

– any third party, including through any application or content (including advertising) that may link to or be accessible from or on the Website.

Information We Collect About You and How We Collect It

We collect several types of information from and about users of our Website, including information:

– By which you may be personally identified, such as name, postal address, e-mail address, telephone number, or any other identifier by which you may be contacted online or offline (“personal information”);

– That is about you but individually does not identify you;      and/or

– About your internet connection, the equipment you use to access our Website, and usage details.

We collect this information:

– Directly from you when you provide it to us.

– Automatically as you navigate through the site.      Information collected automatically may include usage details, IP addresses, and information collected through cookies, web beacons, and other tracking technologies.

– From third parties, for example, our business partners.

How We Use Your Information

We use information that we collect about you or that you provide to us, including any personal information:

– To present our Website and its contents to you.

– To provide you with information, products, or services that you request from us.

– To fulfill any other purpose for which you provide it.

– To provide you with notices about your account/subscription, including expiration and renewal notices.

– To carry out our obligations and enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us, including for billing and collection.

– To notify you about changes to our Website or any products or services we offer or provide through it.

– For any other purpose with your consent.

Disclosure of Your Information

We may disclose aggregated information about our users, and information that does not identify any individual, without restriction.

We may disclose personal information that we collect or you provide as described in this privacy policy:

– To our subsidiaries and affiliates.

– To contractors, service providers, and other third parties we use to support our business.

– To a buyer or other successor in the event of a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of RETCL PROCESS‘s assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which personal information held by RETCL PROCESS about our Website users is among the assets transferred.

– For any other purpose disclosed by us when you provide the information.

– With your consent.

We may also disclose your personal information:

– To comply with any court order, law, or legal process, including to respond to any government or regulatory request.

– To enforce or apply our terms of use and other agreements, including for billing and collection purposes.

– If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the rights, property, or safety of RETCL PROCESS, our customers, or others.

Your Rights and Choices

You have the right to:

– Access and receive a copy of the personal information we hold about you.

– Request that we correct any personal information about you that is incorrect.

– Request deletion of your personal information.

– Opt-out of certain uses and disclosures of your personal information.

Please note that we may not be able to comply with requests to delete your personal information if it is necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

Data Security

We have implemented measures designed to secure your personal information from accidental loss and from unauthorized access, use, alteration, and disclosure.

Changes to Our Privacy Policy

It is our policy to post any changes we make to our privacy policy on this page. If we make material changes to how we treat our users’ personal information, we will notify you through a notice on the Website home page. The date the privacy policy was last revised is identified at the top of the page.

Contact Information

To ask questions or comment about this privacy policy and our privacy practices, contact us at: 

info@retcl.com

+86 180 2197 2660

+86 519 8890 3878.